Localização: Nosso lodge está localizado na margem direita do Rio Madre de Dios, e você terá que chegar às nossas instalações pelo rio, viajando de barco com motor de popa. 

O tempo de descida da cidade até o lodge é de 25 minutos, e o tempo de subida do lodge até a cidade é de aproximadamente 25 a 30 minutos. O traslado do aeroporto para o lodge está incluído no preço da excursão.

Eletricidade: Como estamos no meio da selva, onde não há eletricidade, nossa energia elétrica é gerada por um motor de luz que funciona em horários determinados: das 7h às 14h e das 17h às 22h30min. Quando não há eletricidade, cada bangalô tem duas luzes de LED operadas por bateria, uma na mesa de cabeceira e outra na pia, para facilitar a visão. Você encontrará tomadas elétricas para recarregar baterias e dispositivos eletrônicos tanto no bangalô quanto nas áreas comuns. 

• Como o fornecimento de energia é baixo, pedimos que não usem secadores de cabelo, barbeadores ou ferros de passar roupa, para não causar uma falha no fornecimento de eletricidade. 
• Os quartos não têm frigobar, mas, se necessário, os frigobares do bar e da sala de jantar podem ser fornecidos para itens que precisam ser refrigerados. 
• A tensão e o tipo de construção típico não permitem a instalação e o uso de ar-condicionado.

Wifi: Temos conexão WIFI gratuita nas áreas comuns (bar, boutique e terraço) durante as horas em que há eletricidade. Funciona normalmente, a menos que haja cortes no fornecimento de eletricidade da cidade ou devido a condições climáticas, como vento e chuvas fortes, que deslocam a torre e reduzem o sinal.

MUITO IMPORTANTE: Como o traslado do escritório na cidade de Puerto Maldonado para o lodge é feito em pequenas embarcações, convidamos os passageiros a reembalar e levar em uma mochila ou mala menor apenas o que será necessário durante sua estadia no lodge. As malas grandes ficarão no escritório. Dessa forma, o peso do barco não excederá o máximo permitido e o trabalho da equipe do lodge será facilitado.

Recomendamos os primeiros voos que chegam à cidade. Os passageiros que chegarem a Puerto Maldonado em voos à tarde perderão a primeira atividade e, de acordo com a disponibilidade ou o horário do guia, poderão recuperar a atividade em outro dia (não garantido devido aos horários rígidos que seguimos e considerando que nossos serviços são compartilhados).

Os passageiros devem portar um passaporte ou documento de viagem válido de acordo com sua nacionalidade, de acordo com os regulamentos legais exigidos pelo Peru. Qualquer alteração na data da passagem ou mudanças relacionadas ao voo são pessoais.

CONDIÇÕES E POLÍTICAS PARA CRIANÇAS:

• Crianças de 0 a 2 anos de idade pagam entrada na reserva.
• São consideradas crianças de 3 a 11 anos de idade.
• Crianças a partir de 12 anos pagam como adultos.

Informe-nos com antecedência se estiver viajando com crianças e suas idades.